Overview
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Azienda specializzata nella distribuzione di soluzioni per l’ottimizzazione dei servizi alle utenze domestiche e aziendali, ricerca una figura con esperienza nel coordinamento operativo e nella supervisione di attività legate alla gestione contrattuale.
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La risorsa selezionata si occuperà di supervisionare e ottimizzare i processi legati alla gestione delle pratiche contrattuali, coordinando un team operativo e garantendo l’efficacia delle operazioni.
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Attività previste
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- Coordinamento del personale dedicato alla gestione e revisione delle pratiche contrattuali
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- Supervisione dei flussi informativi in entrata e in uscita relativi alle richieste dei clienti
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- Monitoraggio della qualità dei processi e controllo della corretta esecuzione delle attività previste
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- Interfaccia con i referenti aziendali per l’aggiornamento delle procedure interne e dei sistemi gestionali
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- Gestione delle attività quotidiane, garantendo il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi
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Requisiti richiesti
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- Esperienza pregressa nel coordinamento di risorse e attività operative legate alla gestione clienti o servizi
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- Capacità di leadership, attitudine al problem-solving e gestione autonoma dei compiti
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- Ottime doti relazionali e di comunicazione interpersonale
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- Precisione, affidabilità e capacità di gestire e ottimizzare il flusso di lavoro
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- Conoscenza dei principali strumenti digitali e software per ufficio (es. Excel, CRM, ecc.)
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Offerta
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- Contratto a tempo determinato full time (3 mesi rinnovabile)
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- Inquadramento secondo CCNL Commercio
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- Orario di lavoro: lunedì-venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00
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- Inserimento in un contesto collaborativo, con possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
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