Head of Digital (Retail Omnichannel) Per conto di una realtà imprenditoriale in robusto crescita, con un'importante presenza di punti vendita diretti in Italia e una presenza internazionale in espansione siamo alla ricerca di un/una. Obiettivi del ruolo Il Manager, riportando direttamente al CMO, avrà la responsabilità di guidare lo sviluppo e l'evoluzione della strategia digitale dell'azienda, con un focus prioritario su:
Sviluppo dell'omnicanalità, integrando efficacemente canali fisici e digitali Crescita e ottimizzazione del canale e-commerce Digital transformation del business, contribuendo all'evoluzione dei processi e dei modelli operativi
Sarà un ruolo chiave nel supportare la crescita dell'azienda, migliorando la customer experience e massimizzando il valore generato dai touchpoint digitali. Il ruolo rappresenta un'occasione concreta per entrare in una realtà retail in forte evoluzione e assumere un ruolo centrale nella trasformazione digitale e nello sviluppo omnicanale, con impatto diretto sulle performance aziendali e sulla crescita futura del business. Responsabilità principali
Definire e implementare la strategia digitale omnicanale in coerenza con gli obiettivi di business Guidare lo sviluppo e la crescita del canale e-commerce (performance, conversion, UX, customer journey) Sviluppare e ottimizzare le attività di CRM e customer engagement, valorizzando il dato per migliorare retention e lifetime value Supervisionare le attività di digital marketing (SEO, SEM, paid media, social, content strategy) Rafforzare la visibilità e il posizionamento online del brand Guidare progetti di digital transformation, contribuendo anche all'evoluzione organizzativa e dei processi interni Coordinare e sviluppare un team interno strutturato (circa 7 risorse tra CRM, performance marketing, content e digital specialist) Monitorare KPI e performance digitali, implementando logiche data-driven per il miglioramento continuo Collaborare con le funzioni Retail, IT e Operations per garantire una reale integrazione omnicanale
Profilo ricercato
Esperienza consolidata in ruoli di Digital Marketing / Head of Digital all'interno di contesti Retail Background in aziende con rete di punti vendita diretti (monobrand) e canale e-commerce sviluppato Esperienza concreta nella costruzione o evoluzione dell'omnicanalità Track record nella crescita di canali digitali e nella gestione di progetti di trasformazione Capacità di lavorare in contesti imprenditoriali o in evoluzione, contribuendo anche alla strutturazione organizzativa Forte orientamento ai dati e alle performance Esperienza nella gestione di team strutturati e multidisciplinari Approccio sia strategico che operativo, con capacità di execution
Competenze chiave e preferenze
Forte visione strategica e capacità di execution Leadership e sviluppo team Data‑driven mindset Forte orientamento al business e ai risultati Capacità di integrazione cross‑funzionale Approccio imprenditoriale e orientato al cambiamento Esperienza in contesti non esclusivamente multinazionali, ma con esposizione a realtà in crescita e trasformazione Esperienza internazionale o gestione di mercati esteri
Compenso Package retributivo: RAL indicativa: 100.000 – 110.000 € + MBO + benefits Sede di lavoro Campania #J-18808-Ljbffr