IMA Servizi e la struttura organizzativa del Gruppo IMA Italia Assistance filiale italiana di una multinazionale francese leader nel mercato dell Assistenza La Centrale Operativa di IMA e a disposizione dei propri assistiti 24 ore su 24 ogni giorno dell anno per risolvere le piccole e grandi difficolta che possono sopravvenire durante i viaggi in qualsiasi momento Posizione Assumiamo operatori trici di assistenza che saranno formati e all Assistenza Turistica e Automotive Se studi all universita o sei neo laureato a con una buona predisposizione all aiuto delle persone e alla risoluzione dei problemi oppure sei un a professionista del supporto clienti che desidera mettersi alla prova su una nuova attivita questa e la sfida che fa per te In questo ruolo sarai al fianco dei nostri assistiti per risolvere le difficolta che si presentano durante i loro viaggi in Italia e ovunque nel mondo Con la tua abilita di comunicazione e problem solving sarai in grado di comprendere rapidamente la situazione e trovare la soluzione piu adatta per risolvere il problema in modo efficace Requisiti Per questo ruolo cerchiamo candidati e che posseggano i seguenti requisiti Buona conoscenza della lingua francese e o inglese e tedesco Disponibilita a lavorare su turni 7 7 escluso notti Flessibilita di orario e possibilita di smart working quando e acquisita l autonomia necessaria Buona dimestichezza nell uso del computer Buona capacita di comunicazione e di problem solving Se hai anche un esperienza di lavoro studio o volontariato all estero e o in ruoli a contatto con il pubblico questo sara considerato un titolo preferenziale Altre informazioni In IMA Servizi valorizziamo nel nostro approccio verso i clienti i fornitori ed i le collaboratori trici Dinamismo Coraggio Fiducia e Collaborazione Ti offriamo l assunzione a durata determinata da dicembre 2025 un ambiente di lavoro inclusivo giovane ed internazionale un servizio mensa ticket restaurant e una sede vicina alla metropolitana MM1 Se sei pronto a a mettere in gioco le tue abilita e a crescere professionalmente candidati ora per diventare parte della nostra squadra operatore telefonico, assistente telefonico, addetto telefonico, call center, help-desk, contact center, operatore call center, telefonista by helplavoro.it