Siamo alla ricerca di una/un IT Specialist da inserire nell’organico di un’Azienda storica e consolidata specializzata nel settore dei dispositivi medici, con una forte attenzione all’innovazione e al miglioramento continuo. La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento IT e fungerà da primo punto di contatto per le esigenze informatiche degli utenti interni ed esterni. Riporterà direttamente all’IT Manager, con l’obiettivo di garantire la piena operatività dei sistemi informativi aziendali, contribuendo alla loro efficienza, qualità e sicurezza. Responsabilità principali Fornire supporto di primo livello agli utenti per problematiche hardware e software Gestire attività di troubleshooting su sistemi operativi e device aziendali Monitorare l’ operatività dei sistemi on premise e cloud Supportare l’utilizzo corretto degli strumenti informatici aziendali Gestire l’ assistenza tecnica su dispositivi IT e apparati produttivi, dal client al bordo macchina Collaborare alla redazione di procedure e istruzioni operative Offrire supporto tecnico di base su CRM VteNext e ERP Business Central Redigere documentazione tecnica e manuali operativi Requisiti Hard skills: Diploma in Informatica o discipline affini 4-5 anni di esperienza in attività di help desk Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e del pacchetto Office Familiarità con CRM VteNext e ERP Business Central (preferenziale) Dimestichezza con la lingua inglese Soft skills: Attitudine al lavoro in team e alla comunicazione efficace Precisione, proattività, affidabilità e gestione autonoma delle priorità Cosa offre l’azienda Contesto aziendale solido, strutturato e orientato all’innovazione Attività dinamica su progetti personalizzati e ad alto contenuto tecnico Sede di lavoro: Vicenza Ovest. La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi.