Unisciti al Team di Venezia Turismo come Operatore Addetto al Centralino (m/f)!
Sei pronto a fare la differenza nel cuore di Venezia? Venezia Turismo, parte del gruppo Alilaguna S.p.A., è alla ricerca di un OPERATIVO ADDETTO AL CENTRALINO per gestire le prenotazioni e coordinare i trasporti.
In questo ruolo cruciale, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un servizio impeccabile e competente.
Le tue responsabilità includeranno:
- Gestione delle prenotazioni: Coordinazione dei trasporti e attività generali di segreteria.
- Centralino e comunicazioni: Ricezione e smistamento delle richieste telefoniche ed email, con inserimento dati nei sistemi aziendali.
- Supporto ai clienti: Assicurare che ogni richiesta venga gestita con la massima cura e tempestività.
Requisiti Essenziali:
- Esperienza in front office e centralino: Anche minima, ma con una forte attitudine al servizio clienti.
- Competenze informatiche: Buona padronanza dei principali applicativi, in particolare del Pacchetto Office.
- Conoscenza di Venezia: Conosci la città come il palmo della tua mano? Questo è il posto giusto per te!
- Ottima conoscenza dell'inglese: Essenziale per interagire con la nostra clientela internazionale.
- Eccellenti capacità comunicative: Sia al telefono che di persona, possiedi un'ottima dialettica nelle relazioni interpersonali.
Requisiti Preferenziali:
Conoscenza di altre lingue straniere: Ogni lingua aggiuntiva è un plus che apprezziamo molto.
Cosa Offriamo:
- Contratto full-time
- Lavoro su turni diurni dalle 07:00 alle 22:30, 4 giorni a settimana, con un giorno di riposo a rotazione.
- Inserimento previsto tra Gennaio e Febbraio ****
Sede di lavoro: Venezia, in Isola Nova del Tronchetto.
Benefit: Buoni pasto