Azienda specializzata nell’ottimizzazione dei costi energetici e gestionali, operante nel settore delle utilities, ricerca un/una Operatore/trice Call Center da inserire nel proprio team.
L’azienda offre consulenze e servizi dedicati al risparmio su forniture di luce, gas, internet e telefonia, supportando clienti privati e aziendali nella scelta delle soluzioni più vantaggiose.
Mansioni
* Presentazione e promozione telefonica dei servizi aziendali, con particolare attenzione a soluzioni di risparmio su energia, gas e connettività
* Gestione delle richieste telefoniche da parte dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
* Consulenza su offerte, tariffe e possibilità di cambio fornitore o ottimizzazione dei contratti esistenti
* Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette o servizi attivi
* Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
Requisiti
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Empatia, capacità di ascolto attivo e problem-solving
* Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con l’uso del PC
* Disponibilità immediata
* Esperienza in call center o in ambito commerciale (preferibile ma non essenziale)
Offerta
* Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
* Orario full time, 40 ore settimanali su turni.
#J-18808-Ljbffr