Siamo un'azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934,attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas.;
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.
Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo ottimizzato e sostenibile.
Come società del Gruppo Tesya da sempre sposiamo il concetto di "Powering your growth" investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi.Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che decrivono il mondo CGT.Descrizione del ruoloStiamo cercando un/una Sales Operations Specialist che supporti la rete vendita e post-vendita attraverso attività di reporting, analisi e coordinamento operativo.
La risorsa contribuirà a garantire l'efficienza dei processi commerciali e di assistenza, fornendo supporto a concessionari, officine e clienti finali, in linea con le strategie aziendali.Responsabilità principali
Implementazione, gestione e miglioramento del modello di servizio.Predisposizione e aggiornamento dei report di monitoraggio delle performance della rete diretta e indiretta (dealers).Supporto nelle attività di analisi finanziaria, budgeting e revisione delle performance economiche.Gestione delle utenze e dei sistemi collegati, con attività di monitoraggio e supporto agli utenti.Elaborazione ed invio di dati e report ufficiali verso clienti e stakeholder.Coordinamento operativo e follow-up su attività di assistenza e post-vendita.Presidio delle comunicazioni con la rete concessionari, garantendo tempestività ed efficienza.Redazione e distribuzione periodica di report a supporto del management e della forza vendita.Laurea in discipline economiche, gestionali o affini.Esperienza in ruoli di sales support, business analyst o service operations.Ottima conoscenza di Excel e strumenti di reportistica; gradita esperienza con sistemi gestionali (es.
SISCO).Spiccate capacità organizzative, problem solving e gestione di più attività contemporaneamente.Precisione, orientamento ai risultati e attenzione al dettaglio.Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team e a contatto con la rete commerciale.Inserimento in un contesto dinamico e strutturato.Opportunità di crescita professionale e di confronto con diversi stakeholder aziendali.Contesto di lavoro collaborativo e orientato all'innovazione. xlwpduy
Sede di lavoro: Carugate (MI) con possibilità di effettuare trasferte c/o concessionari/altre sedi sul territorio italiano.#J-18808-Ljbffr