Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Azienda operante nel settore dell'accoglienza cerca figure professionali per ricoprire il ruolo di Impiegato/a di Supporto Clienti. Le mansioni principali richiedono di fornire assistenza agli ospiti e di gestire attività organizzative.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in ingresso da clienti
- Accoglienza e assistenza ai clienti presso la struttura
- Gestione delle prenotazioni e delle cancellazioni
- Risoluzione delle problematiche degli ospiti
- Elaborazione delle pratiche amministrative legate all'accoglienza
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica
- Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Abilità organizzative e precisione nel lavoro
- Pazienza e cordialità nel gestire situazioni complesse
Offerta
- Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo completo
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
