FILIALE: MODENA LAMBORGHINI Gi Group spa filiale di Modena, ricerca per azienda del settore informatico, una/un: HELP DESK 1 LIVELLO - JUNIOR La figura sarà inserita all'interno del team per un ampliamento organico e si occuperà di attività di help desk di primo livello per le aziende clienti sia da remoto che in presenza presso gli stessi. In particolare si occuperà di: Gestione richieste e ticket interni Manutenzioni varie presso clienti Monitoraggio alert piattaforme in produzione Supporto in caso di problematiche di primo livello Competenze Tecniche Richieste Sistemi Operativi Buona conoscenza di Windows 10/11 Conoscenza base di Windows Server (2019/2022) Gestione utenti e gruppi in Active Directory Virtualizzazione Conoscenza di base di almeno un hypervisor: VMware vSphere / ESXi Microsoft Hyper-V Networking Conoscenza del modello OSI e TCP/IP Configurazione base di switch (VLAN, trunk, access) Concetti di firewall e NAT VPN site-to-site e remote access Strumenti di diagnostica di rete: ping traceroute ipconfig test porte Competenze IT Generali Installazione e configurazione PC Gestione stampanti di rete Troubleshooting hardware e software Supporto utenti interni Patch management di base Formazione Diploma tecnico informatico oppure Laurea triennale in Informatica / Ingegneria Informatica La figura ideale deve avere: Mentalità pratica e orientamento alla risoluzione dei problemi Capacità di interazione con utenti non tecnici Precisione e affidabilità Autonomia progressiva Attitudine alla documentazione delle attività svolte Orario di lavoro: Full time, Lun – Ven, 8:30 – 17:30 (con flessibilità oraria in ingresso ed uscita) e smart working 4 giorni a settimana Offerta: Inserimento a tempo determinato scopo assunzione CCNL Commercio (14 mensilità) RAL: 25.000 - 30.000K Benefit: premi variabili Luogo di lavoro: Modena (MO) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati J-18808-Ljbffr