Randstad Italia Spa, filiale di Sacile, ricerca per azienda cliente di Pasiano di Pordenone, un addetto accettazione officina.
Sede di lavoro: Pasiano di Pordenone
Orario di lavoro: dal lunedì al sabato a giornata
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza
1 anno
Si richiede:
* Esperienza precedente: nel ruolo di Addetto/a Accettazione Officina o mansioni similari nel settore Automotive.
* Competenze Tecniche: buona conoscenza della meccanica e dei processi di riparazione base di un'officina.
* Orientamento al Cliente: ottime capacità comunicative, relazionali e di problem-solving.
* Organizzazione: precisione nella gestione della documentazione e delle scadenze.
* Strumenti Informatici: dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e software gestionali specifici per officine.
La ricerca è a scopo inserimento.
Cosa aspetti? Candidati subito!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Sarai il primo punto di contatto con il cliente, gestendo l'intero processo, dall'accoglienza alla riconsegna del veicolo.
Ti dovrai occupare di:
* Accoglienza e Ascolto: Ricevere i clienti, ascoltare e registrare le loro richieste di intervento e problematiche sul veicolo.
* Preventivazione: elaborare preventivi chiari e dettagliati per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
* Gestione Pratiche: aprire e gestire gli ordini di lavoro e le pratiche di accettazione/consegna; gestire attività amministrative.
* Coordinamento Interno: Mantenere un contatto costante con i tecnici e i meccanici per monitorare lo stato di avanzamento dei lavori.
* Comunicazione con il Cliente: Aggiornare il cliente sullo stato della riparazione e concordare eventuali lavori aggiuntivi.
* Riconsegna: Spiegare gli interventi eseguiti e gestire la fase di fatturazione e incasso.