Overview
Azienda operante nel settore metalmeccanico ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti, con esperienza o interesse nel settore industriale e tecnico.
La risorsa selezionata si occupa della gestione delle chiamate in entrata, della fidelizzazione della clientela tecnica e commerciale, della gestione dei reclami e della risoluzione delle problematiche relative a prodotti e servizi metalmeccanici, oltre a fornire supporto informativo su specifiche tecnologie, soluzioni e iniziative commerciali dell’azienda.
Responsibilities
- Gestione chiamate in entrata con clienti del settore metalmeccanico
- Fidelizzazione e mantenimento dei rapporti con clienti tecnici e commerciali
- Gestione reclami e risoluzione di problematiche tecniche e commerciali
- Attività informativa su prodotti, servizi e soluzioni metalmeccaniche offerte dall’azienda
Qualifications
- Diploma di maturità, preferibilmente tecnico-industriale
- Dimestichezza e rapidità nell’utilizzo del computer
- Attitudine commerciale e capacità di comprendere esigenze tecniche
- Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi
Offer
- Tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
#J-18808-Ljbffr