Sede di lavoro: Resana (TV)
Inquadramento: Impiegata/o
CCNL: Studi Professionali (applicato a Chelab Srl)
Descrizione del ruolo
La risorsa inserita opererà all’interno dell’area Back Office, con un coinvolgimento anche nelle attività di logistica.
È previsto un periodo di affiancamento e formazione on the job con il reparto logistica, al fine di acquisire le competenze necessarie alla gestione dei flussi operativi.
Il ruolo è aperto anche ad un profilo junior alla prima esperienza strutturata, interessato a crescere in un contesto strutturato e dinamico.
Principali responsabilità di back office:
- Supporto operativo alle attività logistiche.
- Supporto al Customer Care nella redazione e gestione di offerte commerciali standard e personalizzate.
- Gestione dei contatti con i clienti per chiarimenti e revisioni delle offerte.
- Monitoraggio delle attività in corso e supporto alla gestione delle scadenze.
- Collaborazione con l’ufficio tecnico-commerciale per l’aggiornamento di database commerciali.
- Codifica di nuovi pacchetti di servizi a listino.
- Supporto all’ufficio amministrativo per le attività propedeutiche alla fatturazione.
- Gestione della documentazione amministrativa, tecnica e regolatoria verso i clienti.
- Gestione di eventuali reclami.
Requisiti
- Diploma di Scuola Secondaria Superiore.
- Gradite esperienze anche brevi in ambito back office o logistica.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Ottima dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel.
Competenze personali
- Precisione e attenzione al dettaglio.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Flessibilità e disponibilità a svolgere attività diverse.
- Proattività e atteggiamento orientato all’apprendimento.
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto strutturato del settore pharma.
- Formazione e affiancamento sulle attività logistiche.
- Opportunità di crescita professionale per profili junior.