PUNA Forza Vendite, Divisione Permanent Placement di Openjobmetis SpA, seleziona per conto di un’azienda cliente operante nel mondo dell’elettronica, un/a /p pbr / /ppstrongADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE /strong /p pbr / /ppstrongLa persona selezionata si inserirà all’interno della funzione Customer Service, /strongsi occuperà del rapporto con strongi clienti /strongper far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente attraverso contatti telefonici (o via e-mail), al fine di rappresentare l’azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che accuratezza nell’evasione delle richieste dei clienti, riportando al Responsabile commerciale. /p pbr / /ppLa persona selezionata si occuperà di: /p pbr / /pulliGarantire un adeguato livello di servizio, mantenendo un strongrapporto positivo e di fiducia /strong tra azienda e cliente /liliFornire stronginformazioni /strong su prodotti, prezzi e consegna in coordinamento con l’ufficio tecnico, la produzione e la logistica /liliFornirestrong assistenza /strong post-vendita per indirizzare il cliente verso soluzioni soddisfacenti, segnalando anche eventuali reclami /liliMonitorare e mantenere una strongcomunicazione costante /strong con il cliente /liliContribuire al miglioramento costante dell’azienda segnalando prontamente eventuali reclami da parte del cliente /li /ul pbr / /pp Selezioniamo una persona con i seguenti requisiti: /p pbr / /pullistrongDiploma di scuola superiore /strong /liliGradita una buona conoscenza dell’inglese /liliBuone capacità di comunicazione, oltre a cortesia e professionalità /liliOrientamento al problem solving /liliGestione delle comunicazioni complesse e stressanti /liliPredisposizione al lavoro di squadra /liliPadronanza nell’uso di MS Office /liliDomicilio nei pressi dell’azienda /li /ul pbr / /p pL’azienda offre: /p pbr / /pulliInserimento diretto (inquadramento CCNL Commercio) /liliFormazione sul campo /liliOrario full time (8.15 - 12.15 e 14-18) /li /ul pbr / /ppSede di lavoro: nei pressi di Castelfidardo (AN) /p pbr / /ppbr / /ppemL#39;annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006 /em /p