Jobtech, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/a IT Help Desk per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Se vuoi far parte di un team giovane e dinamico e occuparti di assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
Quali sono i dettagli di questa opportunità?
* Stipendio: Retribuzione annua lorda compresa tra €22.000 e €24.000, in base all'esperienza del candidato/a;
* Tipologia e durata contrattuale: Iniziale inserimento a tempo determinato di 1 anno CCNL Commercio, con scopo di assunzione a tempo indeterminato;
* Disponibilità oraria: Full time con turni 7 giorni su 7 h 24;
* Sede di lavoro: Bologna (BO);
* Benefit: Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata.
Cosa vorremmo trovare in te?
* Diploma di Perito Informatico e/o Laurea in Informatica, Ingegneria o titolo equivalente;
* Conoscenza approfondita dell'ICT e dei sistemi informativi;
* Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;
* Buona capacità risolutiva su problematiche legate alle postazioni di lavoro (PC Windows) e le sue componenti correlate (stampante, lettori esterni, risorse interne);
* Gradita conoscenza di sistemi operativi macOS, iOS e Android;
* Confidenza con strumenti di assistenza remota (es. TeamViewer);
* Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito mandatorio), preferenziale conoscenza della lingua tedesca;
* Proattività, affidabilità e orientamento al problem solving;
* Propensione al team working;
* Spiccate capacità di analisi;
* Buone doti comunicative e relazionali.
Di cosa ti occuperai?
* Assistenza tecnica da remoto con l'utilizzo di strumentazione informatica;
* Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse;
* Attività quotidiana di troubleshooting;
* Risoluzione delle problematiche attraverso il sistema di ticketing interno.
Se pensi che questa sia l'opportunità giusta per te, candidati subito!
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