L'obiettivo principale di questa figura è fornire un'accoglienza professionale e ospitale agli ospiti nelle ore notturne.
Il Portiere d'albergo dovrà gestire il check-in e check-out degli ospiti, controllare le voci di spesa relative al pernottamento, alle consumazioni e ai servizi dell'hotel.
Compiti:
* Accoglienza degli ospiti nelle ore notturne
* Gestione del check-in e del check-out
* Controllo delle voci di spesa relative al soggiorno del cliente in hotel
* Gestione della prenotazione del cliente
* Operazioni di cassa