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Junior customer service atp specialist (part time 30h/settimana)

Sesto San Giovanni
Adecco Italia
Pubblicato il 22 aprile
Descrizione

Adecco Italia Spa, Specializzazione Finance, per Multinazionale leader nel settore alimentare ricerca un* Junior Customer Service ATP Specialist – Part time 30h/settimana.

La risorsa, che riporterà al Logistics Key Account Off Trade – DC, verrà inserita nel team di Supply Chain Customer Service – Off Trade DC, e si occuperà di:


Responsabilità

* Interfaccia verso i Logistics Account del team di Customer Service per la gestione di anomalie sugli ordini cliente, fornendo report aggiornati relativi a modifiche su date di consegna e altre variazioni rilevanti;
* Interfaccia verso i Planners del Tm Hub (Transportation management Hub) e verso i referenti degli operatori logistici, per supportare quando richiesto il processo di pianificazione dei trasporti;
* Garantire la corretta gestione del portafoglio ordini in SAP, monitorando in tempo reale l’equilibrio tra disponibilità di stock e richieste dei clienti;
* Assicurare, in accordo con la funzione Demand Planning, il corretto recepimento delle promozioni a sistema e il rispetto delle procedure di prioritizzazione e allocazione stock;
* Implementare i processi di allocazione dello stock in caso di shortage, assicurandosi che il Tm Hub e la funzione Distribution ricevano informazioni puntuali sulle priorità da assegnare agli ordini e sulla corretta destinazione dello stock disponibile;
* Gestire la configurazione delle prenotazioni di stock e garantire la disponibilità degli ordini nei tempi richiesti per la successiva evasione, sulla base della comunicazione con il team di Supply Planning;
* Gestire e utilizzare correttamente le funzionalità avanzate del sistema SAP legate all’allocazione dello stock e alla definizione delle priorità, inclusa le tabelle ATP personalizzate, le allocazioni prodotto e le classificazioni per Out of Stock;
* Analizzare e creare report, attraverso la metodologia TPM, delle cause di eventuali problematiche legate ai processi ATP.


Requisiti

* Ottima conoscenza di SAP;
* Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Powerpoint);
* Preferibile laurea triennale in discipline economiche o ingegneria gestionale;
* Preferibile una esperienza pregressa in ambito Supply Chain (aree: Customer Service, Warehouse, Distribution o Demand Planning);
* Preferibile conoscenza della metodologia TPM;
* Conoscenza della gestione dei processi di gestione dell'ordine e/o di pianificazione promozionale;
* Capacità di pianificazione e organizzazione, doti di proattività e capacità di lavorare in team.

Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 12 mesi.

Part‑time 30h/settimana, modalità ibrida.

Luogo di lavoro: Sesto San Giovanni (MI).

#J-18808-Ljbffr

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