Randstad Techninal Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito tecnico.Per azienda metalmeccanica multinazionale ricerchiamo:CUSTOMER CARE SERVICE SUPPORTche risponderà alle chiamate/mail dei clienti, inserirà l'offerta/conferma d'ordine e gestirà i ricambi.Retribuzione annua: 34000€ - 40000€esperienza3 anniIl profilo ideale possiede le seguenti competenze: Diploma di perito meccanico/Laurea in Ingegneria Meccanica.Ottima lettura del disegno meccanico.Conoscenza molto buona della lingua inglese.Conoscenza buona degli strumenti MS Office (Power Point, Word, Excel, Teams).Attitudine al problem solving.Flessibilità e adattabilità.Capacità di comunicare efficacemente.Lavoro di squadra.Completano il profilo: carattere dinamico, proattivo, spigliato e precisione.Luogo di lavoro: Rivoltella del Garda (BS) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Il candidato dovrà:Occuparsi della gestione del servizio di ticketing da remoto (meeting-call) per l'assistenza ai clienti;Occuparsi della gestione offerte/ordini/ricambi. Fornire service ai clienti per la diagnostica del guasto della macchina da remotoSupportare il cliente totalmente attraverso consulenza tecnica-meccanica.