L nostro cliente è un'importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni e ci ha incaricati della selezione di:
OPERATORI CONTACT CENTER AMBITO UNIVERSITARIO
Descrizione e Caratteristiche della Posizione:
Le risorse selezionate si occuperanno di contattare telefonicamente utenti che hanno manifestato interesse verso Master e corsi di specializzazione, guidandoli nella scelta del percorso più adatto.
L'attività si svolgerà in un contesto dinamico e stimolante, con concrete possibilità di crescita e formazione continua.
Ruolo e Responsabilità:
* Contattare telefonicamente utenti interessati a percorsi universitari e post-universitari.
* Fornire informazioni dettagliate su Master e corsi di specializzazione.
* Orientare l'utente nella scelta del percorso formativo più adatto alle sue esigenze.
* Utilizzare i tool aziendali per la gestione delle informazioni e delle chiamate.
* Lavorare in team per il raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Requisiti Richiesti per Partecipare alla Selezione:
* Buona conoscenza del mondo universitario (es. CFU, percorsi di laurea 3+2, corsi a ciclo unico, Master universitari e non).
* Ottime capacità comunicative, dialettica fluente e attitudine commerciale.
* Familiarità con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
* Capacità di lavorare in team e orientamento agli obiettivi.
* Disponibilità a lavorare nella fascia oraria 15:00 21:00, dal lunedì al sabato.
Requisiti Preferenziali:
* Esperienza pregressa in attività di vendita telefonica o orientamento formativo.
Sede e Orario di Lavoro:
* Sede: sede aziendale a Vitulazio (CE); attività in smart working il sabato.
* Orario: 6 ore al giorno, fascia oraria 09:00 15:00 / 15:00 21:00 dal Lunedì al Sabato
Tipologia Contrattuale:
* Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)
* Compenso orario di 6,65 /h + incentivi variabili in base alla produttività.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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