Dein Aufgabenbereich
Am Empfang und der Kasse bist du das freundliche Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Besucher und Kunden. Als Anlaufstelle für eine Vielzahl an Wünschen und Fragen bist du ein wahrer „Organisationskünstler“ und findest für alle Belange die richtige Lösung. Im Verkauf oder bei der Regalpflege hilfst du gerne mit, sofern Bedarf ist und arbeitest generell gerne im Team. Im Backoffice bearbeitest du zuverlässig und genau alle Anfragen, welche über unser Kundenportal (E-Mail/Chat) hereinkommen und auch am Telefon bist du stets freundlich und hilfsbereit.
Deine Aufgaben im Detail
* Erster Ansprechpartner für Besucher und Kunden
* Fakturierung und Inkasso
* Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen, E-Mails/Chatanfragen
* Terminvereinbarung
* Allgemeine Sekretariatsaufgaben und organisatorische Tätigkeiten
* Mithilfe im Verkauf bei Bedarf
Das erwarten wir von dir
* Authentisches, freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
* Kunden- und serviceorientierte Einstellung
* Eigenständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten
* Ausdauer, Flexibilität und Belastbarkeit
* Zuverlässigkeit, Professionalität und Ehrlichkeit
* Hilfsbereitschaft und Teamgeist
* Gute EDV-Kenntnisse
* Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
Das bieten wir dir
* 40-Stunden-Woche und geregelte Arbeitszeiten
* 14 Gehälter und bis zu 7 Wochen Urlaub pro Jahr
* eine faire und leistungsgerechte Entlohnung
* selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
* Parkplatz vor dem Haus
Das erwartet dich im Unternehmen
* ein sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen
* strukturierte, klare Abläufe
* umfassende Einarbeitung
* fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildung
* ergänzende gesundheitliche Betreuungsleistungen
* über 190 motivierte Arbeitskollegen mit einem gemeinsamen Ziel: unsere Kunden zufrieden zu stellen
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