Azienda specializzata in soluzioni tecnologiche si ricerca Addetto / a Assistenza e Supporto Clienti.
La risorsa sarà formata per gestire richieste di assistenza di primo livello e garantire un servizio clienti ottimizzato e cortese.
Mansioni principali :
Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti;
Inserimento segnalazioni e aggiornamento schede cliente;
Supporto alla risoluzione di problemi di base;
Collaborazione con il team tecnico per le richieste complesse.
Requisiti richiesti :
Buone capacità comunicative e relazionali;
Conoscenze informatiche di base;
Propensione allascolto e alla gestione del cliente.
Disponibilità immediata
Si offre :
Contratto determinato con proroga successiva;
Full-time dal lunedì al venerdì in presenza (8 : ****** : 00)
Buoni carburante e parcheggio gratuito
Key Skills
Digital Marketing,Marketing,Google Analytics,Growing Experience,Conversion Optimization,Google AdWords,Hybris,Magento,