Synergie Italia S.p.A. ricerca per azienda operante nel settore dell’assistenza e manutenzione automotive un/a Accettatore/Accettatrice con esperienza per potenziare l’organico dedicato alla gestione dei clienti e delle attività di officina. L’azienda si distingue per un ambiente professionale, organizzato e orientato alla qualità del servizio, con un forte focus sull’accoglienza e sulla soddisfazione del cliente.
La risorsa selezionata si occuperà dell’accoglienza dei clienti, della gestione delle richieste e dell’apertura delle pratiche di intervento, seguendo l’intero processo di accettazione fino alla riconsegna del veicolo. La figura avrà un ruolo chiave nel coordinamento tra cliente e officina, fornendo supporto informativo, aggiornamenti sullo stato dei lavori e una gestione chiara e professionale delle tempistiche e dei costi. L’attività prevede inoltre l’organizzazione degli appuntamenti, la predisposizione dei preventivi e il monitoraggio delle commesse in corso, garantendo un servizio attento e orientato alla qualità.
La figura ideale ha maturato un’esperienza pregressa in ruoli di accettazione o assistenza clienti in contesti automotive, dimostrando autonomia nella gestione del cliente e nella comunicazione con il reparto tecnico. È richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici, un approccio organizzato e una forte predisposizione al contatto con il pubblico. Completano il profilo ottime capacità relazionali, problem solving e un’attitudine al lavoro in ambienti dinamici.
* Orario di lavoro full time: da lunedì al venerdì, 8:00-12:00 | 14:00-18:00
* Disponibilità il sabato dalle 8:00 alle 12:00 a rotazione
* Inserimento con contratto commisurato all’esperienza
* Sede di lavoro: Vescovato (CR)
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004