AxL SpA Divisione Alti Profili Business Unit di Thiene seleziona per prestigiosa azienda cliente settore metalmeccanico zona Bassano del Grappa un/a: Addetta/o Customer Service La risorsa verrà inserita all'interno di un ufficio commerciale composto da 6 persone e risponderà al Responsabile Customere Care. Gestirà il servizio al cliente e la sua gestione, dall'inserimento dell'ordine e relativa assistenza nello specifico: - Si occuperà del caricamento ordini, offerte/proforme a sistema, controllo dello stato avanzamento ordine, in collaborazione con la logística integrata; - Invio listini e condizioni di acquisto; - Gestione clienti, contatto e sviluppo prospect e resi commerciali; - Utilizzo CRM per la tracciabilità delle informazioni; - Confronto con le aree Credit, Amministrativa e Service per le attività di riferimento; - Predisposizione documentazioni per esportazioni CEE ed Extra CEE, pratiche doganali; - Partecipazione a fiere di settore e ai meeting con i clienti; Si richiede: - Laurea / Diploma in materie Linguistiche, Umanistiche, Economiche; - Ottima conoscenza della lingua Tedesca, e di una seconda lingua (tra Inglese, Francese, Spagnolo); - Preferibile esperienza pregressa 2 anni, preferibilmente presso realtà del settore metalmeccanico; - Buona conoscenza dei sistemi informatici, preferibile del gestionale SAP; - Completano il profilo conoscenze commerciali con gestione clienti, capacità relazionali e di problem solving: Si offre: - Inserimento diretto a tempo indeterminato; - Requisito indispensabile l' ottima conoscenza della Lingua Tedesca scritta e parlata; Luogo di Lavoro:Vicinanze di Bassano Del Grappa