.Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.Customer service environmental page is loaded## Customer service environmentalremote type: On Sitelocations: Moncalieri, Italytime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R4724At ALS, we encourage you to dream big.When you join us, you’ll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future.**Il profilo si occuperà di:**· Gestione del Cliente e Supporto Specializzato: seguire il cliente dalla firma del contratto alla conclusione del servizio, fornendo consulenza su normative ambientali e soluzioni tecniche, garantendo il rispetto delle aspettative e dei tempi stabiliti.· Coordinamento con le Aree Aziendali: collaborare con il laboratorio, i servizi esterni e l’amministrazione per garantire il corretto svolgimento delle attività, intervenendo tempestivamente nella risoluzione di eventuali problematiche operative.· Monitoraggio Normativo e Conformità: assicurarsi che le attività siano sempre conformi alle normative ambientali in vigore, fornendo al cliente aggiornamenti continui su eventuali modifiche legislative rilevanti.· Monitoraggio delle Attività: monitorare l'andamento delle attività e lo stato di avanzamento del servizio.· Comunicazione con il Cliente e Risoluzione delle Problematiche: gestire le richieste del cliente, fornendo risposte tempestive e risolvendo eventuali difficoltà con approccio competente e orientato alla soluzione.· Gestione della Chiusura del Contratto e Raccolta Feedback: coordinare la fase finale del contratto, verificando il completamento di tutte le attività e raccogliendo il feedback del cliente per ottimizzare i futuri servizi.**Requisiti:**La candidatura ideale possiede i seguenti requisiti:· Laurea in Scienze Ambientali, Ingegneria Ambientale o affini.· Esperienza lavorativa pregressa nell’ambito delle analisi di laboratorio.· Conoscenza delle normative ambientali e delle metodologie analitiche per la gestione dei servizi ambientali.· Preferibile conoscenza della piattaforma WebTrieve.· Buona padronanza del Pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint).· Buona conoscenza della lingua inglese.**Completano il profilo:**· Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.· Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di analisi.· Capacità di lavorare in team e di coordinarsi con diversi dipartimenti aziendali.· Orientamento al risultato, capacità di lavorare per obiettivi e nel rispetto delle scadenze.· Buone capacità di problem-solving.**Working at ALS**The ALS team is a diverse and dedicated community united by our passion to make a difference in the world.Our values are important to us, and shape how we work, how we treat each other and how we recognise excellence.At ALS, you’ll be supported to develop new skills and reach your full potential.We invest in our people with programs and opportunities that help you build a diverse career with us.We want everyone to have a safe, flexible and rewarding career that makes a positive impact on our people, the planet and our communities.**Everyone Matters**ALS is proud to be an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive work environment where the strengths and perspectives of each employee are both recognised and valued.ALS also welcomes applications from people with all levels of ability.Reasonable adjustments to support candidates throughout the recruitment process are available upon request.**Eligibility** To be eligible to work at ALS you must be a Citizen or Permanent Resident of the country you are applying for, or either hold or be able to obtain, a valid working visa.**How to apply** Please apply on-line and provide a resume & cover letter that best demonstrate your motivation and ability to meet the requirements of this role. xrtlpzc ### Introduce YourselfWe’re all about people – so show us who you are and why you're passionate about working with us by submitting your resume, and we’ll keep it on file for future opportunities.#J-18808-Ljbffr