Lavorint Spa - Gruppo Attal, filiale di Genova, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca per azienda cliente, specializzata nella distribuzione di materie prime per l'industria oleochimica, un/una Impiegato/a Customer Service Inserita/o in un piccolo Team di Customer Service, la risorsa ideale ha maturato una significativa esperienza nel ruolo, ama lavorare in squadra con un approccio proattivo e teso alla soluzione dei problemi, occupandosi della gestione attraverso l'utilizzo del sistema informatico aziendale di: - Gestione delle relazioni con i clienti. - Inserimento degli ordini in SAP. - Interfaccia con ufficio acquisti e ufficio operativo - Assistenza ai clienti, gestione i reclami e risoluzione delle eventuali problematiche. - Monitoraggio della soddisfazione del cliente. Si richiede: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado - Utilizzo fluente della lingua inglese - Ottima conoscenza del pacchetto office. Conoscenza SAP - Esperienza pregressa nel ruolo - Ottime capacità organizzative e attenzione agli obiettivi da raggiungere CONTRATTO:contratto tempo determinato in somministrazione ORARIO: full time 9:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00 ZONA DI LAVORO: GENOVA stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 - 03/10/2012 Settore: Altro Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 5-10 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado