Devina Nais è alla ricerca di un Addetto Post Vendita Sede di lavoro: Noventa di Piave Disponibilità: Immediata Chi siamo: Devina Nais è un brand italiano riconosciuto per la qualità artigianale e la cura nel design di mobili in legno massello. Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team post vendita per garantire un’assistenza técnica efficiente e puntuale ai nostri clienti. Responsabilità principali: - Valutare e gestire tempestivamente tutte le richieste tecniche relative a sostituzioni o riparazioni. - Inserire le richieste nel gestionale aziendale. - Gestire i rapporti con clienti e agenti di zona per risolvere le problematiche post vendita. - Redigere relazioni tecniche dettagliate da condividere con l’Ufficio Tecnico. - Relazionarsi costantemente con il reparto Produzione per la corretta gestione delle commesse. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea. - Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service nel settore arredamento. - Buona conoscenza técnica del mobile e della sua componentistica. - Ottime capacità relazionali e attitudine alla gestione del cliente. - Abilità nel gestire situazioni complesse e urgenze. - Spirito di iniziativa e forte orientamento al problem solving. - Attitudine al lavoro in team. Costituiranno un plus: - Buona conoscenza della lingua inglese e/o di una seconda lingua straniera. Cosa offriamo: - Inserimento in un’azienda solida e in crescita. - Ambiente dinamico e orientato alla qualità. - Formazione continua e possibilità di crescita professionale. Contratto di lavoro: Tempo pieno