Synergie Italia – Filiale di Treviso
Per solida realtà metalmeccanica operante su commessa, con sede in zona Treviso Nord, ricerchiamo una figura da inserire in:
IMPIEGATO/A UFFICIO SERVICE
La posizione
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione delle attività post-vendita, garantendo un servizio puntuale ed efficace ai clienti e un costante coordinamento interno con le diverse funzioni aziendali.
Principali responsabilità
* Gestione delle richieste di assistenza tecnica e supporto post-vendita
* Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici service
* Interfaccia diretta con clienti italiani ed esteri
* Gestione offerte per ricambi e interventi di manutenzione
* Monitoraggio stato avanzamento interventi e reportistica
* Supporto nella gestione delle garanzie e delle eventuali non conformità
* Collaborazione con Ufficio Tecnico, Produzione e Magazzino
Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende metalmeccaniche
Buona capacità di lettura del disegno tecnico (preferibile)
Ottime doti organizzative e di problem solving
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Conoscenza della lingua inglese (gradita)
Buona dimestichezza con Excel e gestionali ERP
Nota importante: la selezione è rivolta a candidati che abbiano maturato esperienza specifica nel service e nella ricambistica meccanica. Profili provenienti da contesti differenti o senza esperienza diretta in questo ambito non saranno in linea con i requisiti della posizione
* Inserimento in azienda strutturata e organizzata
* Ruolo operativo e centrale nella gestione del post-vendita
* Ambiente dinamico e orientato alla qualità del servizio
* Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza
Sede di lavoro: Zona Treviso Nord
Orario: Full time, dal lunedì al venerdì
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004