Mansione
Randstad Italia ricerca un/una Phone Collector per un'importante azienda cliente. Cerchiamo una persona giovane, dinamica e motivata a crescere professionalmente in un ambiente stimolante.
Sede di lavoro: Milano, zona Cairoli
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì su turnazioni variabili (8-17, 9-18, 10-19); SW dopo circa 6 mesi
Si offre: contratto di somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga
Benefit: buoni pasto
Responsabilità
Ti occuperai della gestione del blocco/sblocco degli ordini e dei codici clienti per scaduto e fido. Ti occuperai di attività di recupero che sarà interconnessa alla forza vendita d azienda. Inoltre ti occuperai dell'intera gestione dell iter di sollecito e del monitoraggio dei piani di rientro. Infine andrai a gestire i dati anagrafici del credito (informazioni bancarie e condizioni di pagamento).
Nello specifico le attività saranno:
Gestione dei rapporti con i clienti morosi;
Predisposizione e gestione dei piani di rientro, previa approvazione;
Attività di sollecito per i pagamenti dei clienti inadempienti;
Collaborazione con la forza vendita per coordinare le procedure di incasso;
Gestione dello sblocco degli ordini.
Competenze
Si richiede una forte motivazione, dinamicità e problem-solving. Non è richiesta esperienza pregressa nel settore, ma è fondamentale dimostrare entusiasmo e volontà di apprendere.
I requisiti che stiamo cercando sono.
* Ottime doti comunicative e relazionali;
* Predisposizione alla chiamata;
* Conoscenza del pacchetto Office;
* Laurea in economia o giurisprudenza.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it