Overview In NTT DATA garantiamo ogni giorno l’affidabilità e la continuità dei servizi di rete per clienti enterprise e ambienti mission-critical. Entrerai in un contesto strutturato e tecnologicamente avanzato, dove potrai mettere a frutto la tua esperienza nel troubleshooting e nella gestione di infrastrutture di rete complesse, lavorando a stretto contatto con team tecnici e clienti. Se hai già maturato esperienza operativa sulle reti e vuoi crescere in un ambiente organizzato, orientato alla qualità del servizio e alla customer satisfaction, questa opportunità fa per te. Il Tuo Contributo In Questo Ruolo Attività di troubleshooting di rete su infrastrutture LAN/WAN complesse; Gestioneoperativa di switch e router in ambienti enterprise; Analisi e risoluzione di problemi di connettività IP e protocolli di rete; Monitoraggio delle performance di rete tramite strumenti dedicati; Supportosu reti MPLS, SD-WAN e connettività LTE/5G enterprise; Intervento suincidenti di rete e collaborazione con i team per la risoluzione di fault critici; Aggiornamentodella documentazione tecnica e delle topologie di rete. Cosa offriamo Progetti strutturati su infrastrutture di rete enterprise; Inserimento in team tecnici altamente specializzati; Opportunità di crescita professionale e certificazioni; Ambienteorganizzato, orientato alla qualità del servizio; Modalità di lavoro ibrida (on-site & remote) Il Profilo Ideale 3 - 4 anni di esperienza in ambito Network Operations / Network Support; Conoscenza dirouting e switching (OSPF, BGP, VLAN, STP, EtherChannel, HSRP/VRRP); Esperienza nella configurazione e gestione di switch e router (Cisco, Juniper, HP/Aruba); Competenze ditroubleshooting IP e utilizzo di strumenti diagnostici (ping, traceroute, tcpdump, Wireshark); Esperienza con sistemi di monitoraggio di rete (es. SolarWinds, PRTG, Zabbix); Conoscenza diVPN (IPSec, SSL), ACL e firewall (Cisco ASA, Fortigate, Palo Alto); Familiarità con servizi di rete quali DNS, DHCP, NTP, NAT; Esperienza, anche base/intermedia, su reti cloud (AWS, Azure, GCP); Utilizzodi sistemi ITSM e conoscenza dei processi ITIL (Incident, Problem, Change); Disponibilità a reperibilità in contesti mission-critical; Buona conoscenza della lingua italiana; Attitudine allavoro in team, gestione dello stress e comunicazione efficace. Sede di lavoro Roma, con possibilità di modalità di lavoro ibrida (Lavoro da remoto). #J-18808-Ljbffr