Cosa Farai
Gestisci i claim da A a Z: apertura, prove, analisi, chiusura.Verifichi ogni caso con logistica e dispo (cause, responsabilità, tempi).Tratti con assicurazioni e vettori: denunce, perizie, rivalse, recuperi.Tieni report/KPI/documenti aggiornati (IT/EN/DE).Informi clienti e colleghi in modo trasparente e in tempo; proponi prevenzione.
Requisiti
Italiano perfetto e inglese perfetto; tedesco se possibile.Esperienza vera in claim management logistica/trasporti.Conoscenza forte di assicurazioni (polizze, franchigie, massimali, sinistri).Ottima auto-organizzazione, precisione, attenzione al dettaglio.Abitudine a controllare fornitori e rispettare SLA/tempi.
Plus Graditi
Basi legali/contrattuali del trasporto.Excel/BI e sistemi TMS/WMS.
#J-18808-Ljbffr