ItalianGres SRL commercializza superfici in materiale ceramico Made in Italy, un’azienda innovativa formata da persone determinate e ambiziose.br/br/Ruolo:br/br/Backoffice eCommerce DACH Areabr/br/Siamo alla ricerca di una persona precisa, organizzata e orientata al risultato da inserire nel nostro team dedicato ai mercati di lingua tedesca.br/br/Attività principali Gestione completa del ciclo di vita degli ordini, assicurando accuratezza, puntualità e conformità alle procedure aziendali. Contributo attivo all’ottimizzazione dei processi operativi e al miglioramento continuo della qualità del servizio. Collaborazione trasversale con i diversi reparti aziendali per garantire un flusso di lavoro efficiente e orientato al cliente.br/br/Compiti e responsabilità Gestione ordini: inserimento, monitoraggio e aggiornamento dello stato degli ordini. Gestione spedizioni: coordinamento delle attività logistiche e verifica delle consegne. Gestione post-vendita: supporto ai clienti e risoluzione di eventuali problematiche operative.br/br/Requisiti richiesti Conoscenza fluente della lingua tedesca, sia scritta che parlata (livello minimo C1). Laurea triennale o magistrale in discipline economiche, linguistiche o equivalenti, oppure esperienza professionale nel ruolo. Eccellenti capacità organizzative e attenzione al dettaglio. Spiccate doti comunicative e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.br/br/Plus Esperienza in ambito backoffice Esperienza in ambito ceramico/arredo/designbr/br/Location: Formigine, Modena