La Risorsa Umana, Agenzia per la Ricerca e Selezione del Personale - REGGIO EMILIA - per strutturata azienda specializzata in servizi e soluzioni IT, ricerca un/a CUSTOMER CARE IT JUNIOR. Sede: Reggio Emilia.
CUSTOMER CARE IT JUNIOR
La persona si occuperà dell’attività di supporto e assistenza clienti di I e II livello, su software e hardware.
L’attività prevede una turnazione che può comprendere anche la giornata del sabato ed eventuali festivi.
In particolare:
- Teleassistenza di I e II livello su tematiche relative ai servizi specializzati nella vendita;
- Gestione dei relativi ticketing;
- Elaborazione di manualistica ad uso interno relativa alla propria attività.
- Diploma ad indirizzo tecnico/informatico;
- Conoscenza di reti domestiche e internet;
- Conoscenza dei principali applicativi informatici;
- Titolo preferenziale precedenti esperienze (anche di stage), in attività di customer care;
- Titolo preferenziale domicilio entro i 30 km da Reggio Emilia;
- Disponibilità a lavorare il sabato ed eventuali giornate festive (su turnazione);
- Ottime capacità relazionali ed orientamento al cliente.
Si offre inserimento diretto scopo indeterminato.
Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo. Diversamente vi invitiamo a non demordere! Sono tempi duri per tutti, ma in Italia abbiamo spirito indomito e splendide risorse, vi auguriamo il meglio e vi facciamo un grande in bocca al lupo! Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati interessati possono contattare: La Risorsa Umana.it srl - filiale di Carpi, via Carlo Marx 95 – 41012 (Mo) Tel. 059/642217 Email: risorsacarpi@larisorsaumana.it