**Posizione e contesto lavorativo**:
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Ricerchiamo per azienda cliente con sede nei pressi di Cento (FE) un addetto/a **Addetto Ufficio Ricambi &**
**Assistenza After Sales.**
La risorsa, affiancata nel lavoro dall’ufficio commerciale e dall’ufficio tecnico dell’azienda, si occuperà di:
- gestire le problematiche con i clienti relative ad attività di garanzia sugli impianti
- visitare i clienti in caso di necessità e garantire un sopralluogo sul campo
- risolvere i reclami dei clienti indagando sui problemi, sviluppando soluzioni, preparando rapporti e
formulando raccomandazioni alla direzione
- ottenere ordini sulla ricambistica, informare i reparti correlati, tracciare il processo di ordinazione
- essere responsabile di tutti i tipi di pezzi di ricambio e rapporti post-vendita
**Competenze Richieste**:
***:
- esperienza lavorativa in contesto aziendale almeno mediamente strutturato
- conoscenza a livello qualificato della lingua inglese, scritta e parlata
- background tecnico, conoscenza del disegno meccanico
- buon livello di conoscenza del pacchetto Office
- capacità di relazione e gestione di clienti
**Formazione**:
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Diploma/Laurea
**Luogo di lavoro**:
Nei pressi di Cento (FE)
**Tipologia di contratto**:
Assunzione diretta da parte dell’azienda. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati alla seniority
del profilo individuato.
MSC Selections & Solutions garantisce i diritti previsti dalla normativa vigente sulla Privacy GDPR 679/16 e
precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di selezione del personale nel pieno rispetto del
proprio codice etico professionale ed in adempimento alle leggi 903/77 e 125/91, perseguendo la parità tra
lavoratrici e lavoratori
📌 Addetto Ufficio Ricambi e Assistenza After Sales
🏢 MSC Selections & Solutions
📍 Cento