Azienda operante nel settore informatico ricerca un/una impiegato/a da inserire nel team di assistenza clienti.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, provenienti dall’Italia e dall’estero, e supporterà il team tecnico e amministrativo nelle attività operative quotidiane.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata, smistando le richieste ai tecnici di competenza
Supporto ai colleghi nella gestione degli interventi, inclusi prenotazioni viaggi e hotel
Gestione e aggiornamento dei listini di service
Cura dell’anagrafica clienti relativa agli aspetti amministrativi
Requisiti:
Buone capacità relazionali e comunicative
Attitudine al lavoro di squadra
Capacità di problem solving e gestione efficace delle richieste
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione in azienda
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Perugia.