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Mansioni della posizione
Per i nostri Starbucks® della città di Milano, siamo alla ricerca di figure di Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che saranno il punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo/a Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner a offrire un’esperienza unica e indimenticabile alla nostra clientela.Le tue responsabilitàOrganizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turnoGarantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodottoAnalizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di venditaPianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenzeAssicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendaliOrganizzare e monitorare la formazione on the job dei partnerFornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppoChi cerchiamoAlmeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturatiBuona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di venditaSpiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del teamBuona conoscenza della lingua ingleseCosa offriamoUn percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all’interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo PercassiTraining specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionaliContratto Full-TimeBonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)Bevande Starbucks® illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 oreSconti dipendente Starbucks® e vantaggi validi in tutti i brand PercassiLa formazione iniziale si svolgerà all’interno di uno store Starbucks® già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge).Candidati subito e Join the Team!PLAY YOUR PART IN OUR FUTURE... WITH YOUR BRICK!PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito https://www.Percassi.It/privacy-policy-candidati/
