Per importante e solida realtà nostra cliente ricerchiamo il/la
Costumare care con conoscenza della lingua tedesca
La figura selezionata si occuperà di:
* Gestione delle richieste clienti in lingua tedesca, via telefono, email e chat;
* Supporto nella risoluzione di problematiche amministrative e tecniche;
* Interfaccia con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo;
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e miglioramento continuo del servizio.
✅ Requisiti
* Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1/C2);
* Buona padronanza della lingua italiana;
* Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile);
* Eccellenti doti comunicative e relazionali;
* Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Cosa offriamo
* Contratto diretto con l’azienda, con prospettiva di inserimento stabile;
* RAL e inquadramento commisurati all’esperienza;
* Ambiente solido, dinamico e orientato alla crescita professionale;
* Formazione continua e reale possibilità di crescita interna.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.