Per importante Gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in Italia e all'estero, ricerchiamo un/a:
SERVICE ENGINEER HVAC
La figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al Service Manager, opererà nell'area post vendita Italia occupandosi delle seguenti attività:
* gestione dei rapporti con i partner per la risoluzione dei claims e loro formazione
* supporto quotidiano nelle fasi di installazione e riparazione delle unità HVAC (cooling & heating) come supervisore
* redazione della documentazione prevista
* collaborazione con le aree Quality ed Engineering nell'analisi delle criticità e per la definizione dei feedback
* interazione quotidiana con il customer service per analizzare e verificare le richieste dei clienti
* cura delle relazioni con i service partners per la preventivazione dei costi di intervento e la stipula dei contratti di manutenzione
Per questo ruolo si richiede:
* formazione tecnica ad indirizzo meccanico, elettrico o elettronico
* esperienza di almeno un anno nel settore HVAC
* disponibilità a operare in trasferta per un massimo del 30% del tempo
Completano il profilo:
* buone doti relazionali;
* elevate capacità organizzative e di lavoro in autonomia;
* problem solving.
L'azienda cliente offre:
- Assunzione a tempo indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria.
- Range RAL in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l'iter di selezione.
Luogo di lavoro: Latisana (UD)