Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per Realtà Storica e Internazionale del Settore Cartario, si ricerca un/a:Stage - Customer ServiceDi cosa ti occuperai?La risorsa, inserita all'interno dell'area Customer Service – area Consumer (Grande Distribuzione) si occuperà di:Supportare nella gestione delle richieste dei clienti (per lo più nazionali ma anche internazionali)Collaborare con i team interni (vendite, logistica, planning) per garantire un servizio efficienteImparare a utilizzare sistemi e strumenti di customer serviceContribuire al miglioramento dei processi e dell'esperienza clienteHai queste competenze e caratteristiche?Laureando/a o neolaureato/a (o studente/ssa di percorsi affini)Esperienza in ruoli a contatto con cliente (vendite, call center, ecc)Buone capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e al lavoro in teamInteresse per il mondo del customer service e dei processi aziendaliBuona conoscenza di ExcelLa conoscenza dell'inglese sarà considerata un plusOrario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì, con flessibilità in ingresso tra le 8 e le 9 e in uscita tra le 17 e le 18, 1h di pausa pranzoOfferta Contrattuale:Contratto di StageRimborso spese € 600,00 + Buoni pasto € 190,00 / meseLuogo di lavoro: Diecimo - Borgo A Mozzano (LU)Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xpavfwmI candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo