Sei appassionato di tecnologia, relazioni con i clienti e hai voglia di contribuire alla trasformazione digitale delle istituzioni pubbliche? MyCity, leader nella fornitura di software per i Comuni italiani, è alla ricerca di un Digital Account Manager da inserire nel proprio team.
Chi siamo
MyCity è un'azienda innovativa che supporta i Comuni italiani nell'erogazione di servizi pubblici digitali di alta qualità. Offriamo una suite di soluzioni, tra cui:
Siti istituzionali
App mobile per i cittadini
Portali turistici
Portali per procedimenti digitali
La nostra missione è semplificare e migliorare l'accesso ai servizi pubblici attraverso strumenti digitali intuitivi e performanti.
Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti e avrai il compito di
Gestire il portafoglio clienti: seguire i Comuni assegnati, mantenendo relazioni solide e costruendo rapporti di fiducia.
Individuare opportunità di crescita: analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate per migliorare l'efficienza dei loro servizi.
Coordinare progetti digitali: collaborare con team interni e stakeholders esterni per garantire il successo delle implementazioni.
Monitorare KPI e performance: assicurare che i risultati siano in linea con le aspettative dei clienti e gli standard aziendali.
Promuovere la cultura digitale: sensibilizzare i Comuni sull'importanza della digitalizzazione per migliorare il rapporto con i cittadini.
Cosa cerchiamo
Il candidato ideale è una persona con:
Esperienza: almeno 2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore IT o servizi digitali.
Competenze relazionali: eccellente capacità di comunicazione e negoziazione.
Conoscenza tecnologica: buona comprensione delle soluzioni digitali e delle loro applicazioni pratiche.
Orientamento ai risultati: proattività e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.
Disponibilità a viaggiare: flessibilità negli spostamenti sul territorio nazionale.
Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Opportunità di crescita professionale in un'azienda in forte espansione.
Formazione continua per stare al passo con le innovazioni tecnologiche.
Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.
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