UMANA S.p.A. ricerca un/una CREDIT & CUSTOMER CARE INTERN (CATEGORIA PROTETTA L.68/99) per un’importante azienda del territorio attiva nel settore farmaceutico con sede a Parma (PR).
Mansioni principali:
* Gestione reclami da parte di clienti esterni (farmacie, grossisti e canale ospedaliero).
* Supporto alle attività di recupero crediti.
* Contatti con i clienti esterni (telefonici ed e-mail).
* Collaborazione con i colleghi di diverse funzioni aziendali (amministrazione, regolatorio, business unit).
* Utilizzo di sistemi gestionali, preferibilmente SAP.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore o laurea triennale, preferibilmente in ambito amministrativo/economico.
* Gradita esperienza, anche breve, in ruoli amministrativi o customer care.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, posta elettronica, internet).
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Precisione, affidabilità, puntualità e capacità di lavorare in team.
Offerta:
* Stage formativo all’interno della Direzione Business Operations.
* Inserimento previsto da settembre/ottobre.
* Opportunità di crescita e sviluppo professionale in un contesto strutturato e dinamico.
Si valuteranno solo candidati iscritti o iscrivibili alle liste del Collocamento Mirato delle Categorie Protette L. 68/99, l’assunzione infatti concorre all'assolvimento dell'obbligo di legge.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).