Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore retail delle telecomunicazioni e soluzioni digitali è alla ricerca di un/una Addetto/a Sportello Clienti. La figura si occuperà dell’assistenza alla clientela presso il punto sportello all’interno di un contesto retail specializzato in servizi di telefonia e prodotti digitali.
La figura si occuperà di:
Accoglienza e gestione dei clienti presso il punto vendita/sportello
Supporto nella scelta e attivazione di servizi di telefonia e connettività
Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche di base
Gestione di pratiche amministrative legate ai servizi attivati
Inserimento dati a sistema e aggiornamento anagrafiche clienti
Supporto alle attività di vendita e consulenza commerciale
Attività di back office e gestione documentale
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali
Attitudine commerciale e problem solving
Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team
Offerta:
Contratto a tempo determinato
Orario full-time su turni dal lunedì al sabato su turni
Formazione iniziale e affiancamento continuo