Overview
Struttura organizzata attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a marketing e comunicazione, con attività orientate alla presentazione diretta dei servizi e alla gestione delle informazioni rivolte alla clientela. La figura opera a contatto con utenti privati e aziendali, supportando le attività informative della struttura attraverso comunicazione verbale, gestione delle richieste e diffusione chiara delle informazioni relative ai servizi disponibili.
Responsabilità
- Presentazione diretta dei servizi presso il point informativo o in occasione di contatti organizzati dalla struttura
- Fornitura di chiarimenti alla clientela sulle modalità di accesso ai servizi e sulle soluzioni disponibili
- Gestione delle richieste informative ricevute in sede, telefonicamente o durante momenti di contatto diretto
- Supporto nella comunicazione delle iniziative attive e delle informazioni utili alla clientela
- Collaborazione con il team per mantenere uniformità nelle modalità di presentazione dei servizi
- Raccolta dei riscontri emersi dal contatto con il pubblico e trasmissione delle informazioni ai referenti interni
Requisiti
- Buone capacità comunicative e predisposizione al dialogo con il pubblico
- Spigliatezza nella presentazione verbale delle informazioni e dei servizi
- Capacità di ascolto e di gestione ordinata delle richieste ricevute
- Attitudine al lavoro in team e al contatto diretto con clienti privati e aziendali
- Utilizzo base dei principali strumenti informatici
- Valutati anche profili junior con buona predisposizione relazionale
Offerta e condizioni
- Contratto a tempo determinato tempo pieno distribuito su 40 ore settimanali
Area di lavoro: Pavia
#J-18808-Ljbffr