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What To Expect
Vuoi aiutarci ad accelerare la transizione ad un mondo di fonti di energia sostenibili?
In Tesla, questa é la nostra missione.
Il team Tecnico Tesla é la spina dorsale delle operazioni di assistenza, a supporto della nostra missione di accelerare la transizione ad un mondo di fonti di energia sostenibili. Abbiamo creato la flotta di veicoli piú innovativa di sempre e tu, nel ruolo di Meccanico/a del Servizio Mobile, ci aiuterai a garantire un servizio parimenti innovativo alla nostra clientela.
Cosa offriamo:
* Un ambiente di lavoro dinamico ed internazionale, in cui collaborazione, inclusione ed apprendimento sono aspetti chiave per avere successo
* La possibilità di utilizzare veicoli della nostra flotta per le attività e le riparazioni giornaliere.
* La possibilità di lavorare con tecnologie di punta e strumenti e software all'avanguardia
* Formazione continua e piani di sviluppo, per aiutarti a migliorare le tue competenze e la tua carriera
* Un pacchetto retributivo competitivo e benefits interessanti, come la possibilità di ricevere azioni Tesla
Do you want to help accelerate the world’s transition to sustainable energy?
At Tesla that's our mission.
At Tesla, our Mechanics are the backbone of the Service operation, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and as a Mobile Service Technician you will help ensure an equally innovative service to our customers.
We offer:
* A dynamic and fast-paced environment wherein inclusion, learning and collaboration are key to success
* An opportunity to utilise varying models of our fleet for daily operations and repairs
* The chance to work with innovative technology, advanced tools and software
* Ongoing training and development to help you grow your skills and career
* A competitive compensation and benefits package including Tesla shares
What You'll Do
* Effettuare la manutenzione, riparare e migliorare i veicoli: lavorando con software specifico Tesla e strumenti avanzati, eseguirai riparazioni ed interventi di manutenzione su tutti i tipi di veicoli Tesla, presso la clientela. Darai la tua disponibilità a viaggiare per effettuare interventi del Servizio Mobile, lavorando efficacemente in maniera autonoma e viaggiando costantemente. Quando sarà necessario, supporterai il team tecnico, lavorando nel Centro Assistenza Tesla
* Garantire la massima qualità: effettuerai riparazioni in maniera efficace e risolutiva, al primo intervento, ti occuperai dell’ispezione accurata dei veicoli da consegnare e riconsegnare ai clienti, e lavorerai con i più alti standard di qualità
* Sarai un ambasciatore/trice di Tesla: nel corso degli interventi sul campo, sarai rappresentante della marca e della sua missione
* Collaborare: lavorando con team locali ed internazionali, offrirai e garantirai supporto, condividendo buone prassi, per poter migliorare continuamente l’esperienza di assistenza
* Prenderai in carico la tua crescita professionale: il nostro team di formazione interno ti aiuterà a prepararti ad avere successo, fornendoti formazione riguardo alle tecnologie Tesla ed alla riparazione di veicoli elettrici
* Service, repair and improve: working with Tesla specific software and advanced tools you will perform repairs and maintenance on all types of Tesla vehicles, without supervision in a remote setting. Plan routes, prepare parts, load vehicle and drive out to customers to service their vehicles. This is an independent position, mainly on the road driving to customers. Upon request, you may need to be located in a service center
* Ensure top quality: fix it right first time, we trust you to inspect our vehicles diligently before return and pre-delivery and to work with the highest quality standards
* Collaborate: working across teams (local and regional) you will share support and best practices in order to further improve the service experience
* Develop: setting you up for success our dedicated in-house training teams will train you on Tesla specific technology and the repair of electrical vehicles
* Customer Facing: take ownership of all customer facing interactions. You will be required to perform basic repairs, educate customers on technical information and general usage of vehicle
What You'll Bring
* Esperienza in ambito tecnico: esperienza professionale nella riparazione veicoli, manutenzione o assistenza tecnica in ambito automotive, aeronautico, navale, industriale, meccanico o similare
* Formazione tecnica: hai formazione tecnica specifica e qualifiche per la riparazione di veicoli
* Orientamento al cliente e buone capacità comunicative: sai parlare e scrivere in Italiano fluentemente, ed hai un buon livello di Inglese. Riesci ad esprimere il tuo parere in maniera chiara e rispettosa, ed hai buone doti di ascolto. Hai esperienza professionale nelle relazioni con la clientela
* Guida sicura: hai una patente di guida Europea (categoria B) da almeno due anni
* Flessibilità: sei disponibile a lavorare su turni, che possono includere i fine settimana. Sei disponibile a viaggiare per interventi fuori sede del Servizio Mobile, assistenza ad altri siti Tesla e preparare le vetture da consegnare
* Idoneità: sei legalmente autorizzato/a a lavorare in Italia
* Experience in technical field: professional experience in vehicle repair, maintenance, or technical assistance in automotive, aviation, marine, or similar industries
* Technical qualification: relevant certification to perform vehicle repairs in Italy
* Good communication skills: fluent in both English and Italian, able to communicate clearly and respectfully
* Safe driving: hold a full European driver’s license (Class B) for at least two years
* Flexibility: willing to work in shifts, including weekends, and travel as needed
* Eligibility: authorized to work in Italy
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Management and Manufacturing
Industries
* Motor Vehicle Manufacturing, Renewable Energy Semiconductor Manufacturing, and Utilities
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