Ruolo: CRM Technical Lead
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Località: Roma
Tipo di Contratto: a tempo indeterminato
RAL offerta: range 45K - 55K, in base al livello di preparazione riscontrato
Esperienza sul ruolo: minimo 5 anni
Su di noi: Benvenuto/a in SIAE, la Società Italiana degli Autori ed Editori! Siamo il faro per chi opera nel mondo della cultura e dello spettacolo e proteggiamo i diritti d'autore delle opere dei nostri associati e delle nostre associate, garantendo il giusto compenso per il loro talento. Unirsi a noi è una scelta volontaria che offre una tutela economica indispensabile per chi crea.
La tua sfida: Per il potenziamento dell'area di IT Digital Platforms siamo alla ricerca di un Technical Leader in ambito Salesforce, che abbia maturato una consolidata esperienza in consulenza e/o in organizzazioni strutturate. Sarai responsabile di progetti in ambito CRM, CPQ, GenAI, modernizzazione e cloud transformation. Collaborerai strettamente con squadre tecniche multidisciplinari, supervisionando il ciclo di vita del progetto, dalla fase di pianificazione all' implementazione fino alla conclusione. Avrai il compito di eseguire la strategia di refactoring e migrazione verso il cloud based, garantendo eccellenti livelli di qualità.
Le Tue Responsabilità:
* Leadership tecnica: capacità di influenzare e definire una visione tecnologica nell'ambito della trasformazione digitale, in ottica di ri-architettura e integrazione dati
* Progettare il nuovo ecosistema digitale di SIAE, implementando i processi di lead management, service e sales management, su soluzioni CRM e Campaign / MKT automation leader di mercato
* Supportare il journey di migrazione delle piattaforme legacy Siae su AWS
* Governare team di progetto con risorse esperte sulla piattaforma, che costituiscono il riferimento per le attività di Analisi, disegno delle soluzioni, sviluppo, gestione e maintenance / operation
* Gestire e promuovere iniziative per migliorare i processi di sviluppo, gestione e maintenance del software e promuove l'adozione delle best practice relative a tali processi e alle modalità di sviluppo tipiche della piattaforma
* Gestire i cambiamenti e le modifiche nel corso del programma, valutando l'impatto sulle attività e apportando adeguamenti ai piani e alle risorse secondo necessità
* Contribuire alla definizione di iniziative per migliorare i processi di sviluppo, gestione e maintenance del software
Requisiti:
* Buona esperienza hands-on nello sviluppo SW (sia frontend che backend)
* Buona esperienza di contesti di sviluppo cloud native, il nostro riferimento è AWS
* Esperienza hands-on nell'uso di strumenti per AI assisted coding (Claude Code o simili)
* Solida esperienza di system integration su soluzioni CPQ (ad es Salesforce Revenue Cloud)
* Solida esperienza su soluzioni CRM leader di mercato maturate in contesti di migrazione da piattaforme legacy (ad es Salesforce o Dynamics)
* Solida esperienza in integrazione e sviluppo di soluzione di Campaign Management e Marketing automation
* Buona esperienza nel contesto della progettazione e implementazione API REST
* Esperienza di progetti complessi in ottica di dismissione e migrazione applicativi
Nice to have:
* Esperienza nella gestione pipeline CI/CD in ambienti GitHub
* Conoscenza di Terraform per IaaS su AWS
* Laurea in Ingegneria, Informatica, o campo correlato
* Certificazioni AWS o Azure
* Conoscenza di metodologie DevOps e Agile
* Competenze di project management
* Ottime capacità di comunicazione e di organizzazione
Soft Skills:
* Capacità di coordinare e motivare un team di sviluppo, garantendo il raggiungimento degli obiettivi
* Eccellenti doti di problem solving e capacità di gestire simultaneamente più progetti, proponendo approcci innovativi
* Ottime capacità relazionali e comunicative, con abilità nel dialogare sia xrdztoy con interlocutori tecnici che business
* Approccio analitico per valutare l'impatto delle scelte tecnologiche e dei fattori critici che possono influenzare le attività di sviluppo
* Adattabilità e prontezza nel gestire i cambiamenti in relazione agli obiettivi di business, processi e tecnologie
Cosa Offriamo:
* Contributo Welfare Aziendale
* Buoni Pasto da €7
* Smart Working
* Premio di Risultato
* Assistenza Sanitaria UniSalute
* Contributo Previdenza Complementare
* Borse di Studio per i figli
* Convenzioni aziendali (Corporate benefits; Vickey)
* Piattaforma di e-learning Edflex
* Piattaforma di corporate-wellness Wellhub
I nostri valori
* Trust: conquistiamo la fiducia con sincerità e rispetto
* Innovation: guardiamo al futuro proteggendo la nostra identità
* Execution: crediamo in ciò che facciamo con responsabilità e passione
Unisciti a Noi: valutiamo tutte le candidature ricevute coerentemente con la cultura inclusiva e i valori che ci contraddistinguono ogni giorno, volti a valorizzare la diversità nelle sue molteplici forme come fondamentale contributo per la crescita aziendale e collettiva.
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