Pb B+B International Srl è alla ricerca di un/una Tecnico ERP Help Desk per unirsi al nostro team di Assistenza Gestionale nella nostra sede di Montebelluna (TV) /b /p pb Chi siamo: /b /ppem Creiamo software che gestiscono i processi aziendali per migliorarli e rendere le aziende più performanti. /em /pp Siamo leader nel packaging cartotecnico grazie alle nostre competenze specialistiche di settore, IT, e alla gestione dei progetti con una metodologia scientifica che orienti il raggiungimento degli obiettivi dei nostri clienti. /pp Mettiamo al primo posto l’innovazione: siamo l’unica azienda ad offrire tecnologie ERP e CAD/CAM integrate, unendo tecnologie e competenze attraverso un profondo lavoro di squadra. /p p Cerchiamo delle persone proiettate al problem-solving, tecnicamente preparate e desiderose di un ruolo in cui crescere in un percorso strutturato, con formazione continua e impegno. /p p Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2015 e nel 2024, per il 6° anno abbiamo ricevuto il Riconoscimento Welfare Champion di Welfare Index PMI per il nostro b Welfare Aziendale /b .Dopo un breve percorso strutturato di affiancamento e formazione, si occuperà di offrire assistenza ai clienti per l’individuazione e risoluzione di problematiche legate all’utilizzo del nostro software ERP Packway. /p pb PER FARE /b /pp• b Customer care /b : gestione di b ticket /b e b assistenza /b tecnica per risoluzioni problematiche al cliente riguardanti software ERP /pp• b Installazione e configurazione /b del software /pp• b Gestione stampe /b per i clienti con Crystal Report /p p La nuova risorsa opererà con il coordinamento del Responsabile del Servizio Assistenza e si interfaccerà con i Team interfunzionali aziendali. /p pb COSA RICHIEDIAMO /b /pp• b Residenza in Veneto /b, preferibilmente in provincia di Treviso o limitrofe /pp• Diploma di Istruzione tecnica/professionale o Laurea ad indirizzo b informatico o aziendalistico /b /pp• Conoscenza dei b processi gestionali aziendali (logistica, supply chain, operations, produzione) /b /pp• Conoscenza minima Database b SQL Server /b /pp• Padronanza degli elementi teorici informatici, delle strutture hardware e software /pp• b Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in selezione o simili /b /pp• Disponibilità a eventuali b trasferte in territorio nazionale /b con autovettura aziendale. /pp• Gradita conoscenza Crystal Report /pp• Orario: Full-Time da lunedì al venerdì 9:00-13:00 – 14:00-18:00 /pp Sono necessarie: proattività, buone capacità di interazione personale e di ascolto, attitudini collaborative e consulenziali, capacità di autoapprendimento e di lavorare per obiettivi /p pb COSA OFFRIAMO /b /pulli Il collaboratore sarà assunto con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ed inquadramento CCNL di categoria – settore Metalmeccanico Industria /lilib RAL /b di ingresso a partire da € 28.000 (a seconda delle esperienze e delle competenze) Il livello retributivo sarà adeguato in progress, in base agli obiettivi raggiunti /lili Trasferte spesate per eventuali spostamenti fuori sede ed indennità di trasferta /lilib Welfare Aziendale B+B /b che comprende assistenza sanitaria integrativa, servizi, credito welfare annuale da spendere in base al regolamento aziendale B+B (spese scolastiche, spese mediche, viaggi e vacanze, palestra e sport ecc. per il dipendente ed il suo nucleo familiare) formazione linguistica e professionale, biblioteca aziendale, previdenza complementare, b assicurazione infortuni, malattia extra professionale anche per il nucleo familiare e assicurazione vita /b, fondo metasalute piano MS2. /lilib Crescita professionale: /b Opportunità di diventare Erp Project Manager con percorsi di carriera chiari e trasparenti, per garantire opportunità di sviluppo e crescita tramite onboarding, formazione e mentoring. /lilib Aggiornamento continuo: /b Corsi di aggiornamento e programmi di mentoring per il tuo sviluppo professionale. /lilib Formazione linguistica: /b Corsi di lingua inglese in collaborazione con Oxford School di Montebelluna presso la nostra sede aziendale /lili Smart working 2 giorni al mese in base alla mansione e al livello di autonomia raggiunto /li /ulp La risorsa assumerà le proprie funzioni previo specifico onboarding ed affiancamento da formatore esperto /pp Il piano di sviluppo individuale prevede il passaggio a ruoli di coordinamento per tipologie di clienti e/o per area e/o per prodotti-attività. /pp SEDE AZIENDALE: Montebelluna /p p Inviare CV dettagliato A: /pp Riferimento: “ERP Help Desk” /pp Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p