All’interno della Divisione Moda, entrerai a far parte della Boutique Chanel di Capri e contribuirai allo sviluppo delle vendite offrendo alla clientela locale e internazionale il miglior servizio.
Le tue principali responsabilità saranno:
1. Far vivere ai Clienti un'esperienza di vendita eccellente secondo gli standard e le linee guida della Maison
2. Assicurare un’accoglienza che permetta di creare una forte relazione con i clienti e di garantirne la fidelizzazione
3. Sviluppare la rete di clientela locale e internazionale su ogni categoria di prodotto
4. Fornire un servizio personalizzato e di alta qualità valorizzando le linee di prodotto Chanel con particolare focus sul RTW
5. Assicurarsi che i clienti siano accolti in modo tale da creare relazioni forti e a lungo termine
6. Gestire le obiezioni dei clienti in modo efficace e proattivo
7. Assicurare che le procedure siano correttamente rispettate
8. Sapere utilizzare i tools aziendali al fine di migliorare e incrementare gli obiettivi di vendita
9. Garantire l’immagine della Maison secondo gli standard previsti
10. Essere ambasciatore della Maison rispettando le nostre linee guida di grooming.
Le tue caratteristiche saranno:
11. Diploma di istruzione superiore e/o Laurea
12. Esperienza nel settore della Moda e del Lusso
13. Forte interesse e motivazione a lavorare nel settore della Moda e del Lusso
14. Forte orientamento alla collaborazione ed allo spirito di squadra
15. Capacità di coinvolgere ed ispirare attraverso lo storytelling
16. Buone doti relazionali da sviluppare all’interno di un ambiente multiculturale
17. Ottima conoscenza della lingua inglese e di un’altra lingua straniera.