Olá, candidato(a)!
Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. 🚀
Estamos em busca de um Suporte, para fazer parte do time de uma empresa especialista em cursos e consultoria sobre prospecção de clientes, fechamento de contratos e gestão para advogados.
Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! 🤝
Principais responsabilidades da função:
* Responder via WhatsApp os leads;
* Responder e-mails, dúvidas e solicitações dos clientes visando o esclarecimento de suas necessidades, bem como mantê-los satisfeitos com o serviço prestado;
* Atendimentos para tirar dúvidas dos alunos e futuros clientes, via chat ou call;
* Solucionar problemas e delegar demandas para cada área específica;
* Aprovar e fazer manutenção de alunos nos grupos e comunidades.
Requisitos obrigatórios:
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Proatividade para resolução de problemas;
* Ótima comunicação oral e escrita;
* Usuário assíduo das redes sociais;
Modelo de trabalho: híbrido em Asa Norte, Brasília/DF.
Contratação: PJ.
Disponibilidade de tempo: integral - presencial 3x na semana.
Remuneração: R$ 2.000,00 + comissão variável.