Chi siamo?
BV TECH Group è un gruppo italiano creativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT, con oltre professionisti e sedi in Italia e all'estero.
Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.
Il nostro obiettivo?
Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia, garantendo sicurezza, compliance e continuità operativa.
Siamo alla ricerca di un/una Service Desk
Dove lavorerai?
Da remoto in Italia
Come lavorerai?
Full-time su turnazioni H (non preoccuparti sono sempre 8 ore)
Cosa farai nel ruolo
Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT
Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati
Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager
Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting
Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto
Chi cerchiamo
Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche
Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10
Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema
Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client
Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)
Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browser
Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine
Cosa offriamo
Inserimento contrattuale commisurato all'esperienza
Full remote
Formazione dedicata e certificazioni professionali
Buoni pasto
Assicurazione sanitaria
Orario di lavoro su turnazioni
In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
Vuoi unirti a noi?
Candidati ora o condividi con qualcuno che potrebbe essere interessato!
Le selezioni partiranno a settembre: preparati a entrare nel nostro team!
Il presente annuncio è rivolto a candidat? di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L., D.Lgs.,, )