Per azienda strutturata situata a Ora selezioniamo un/a impiegato addetto/a al customer care. Posizione: Il profilo professionale selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti. In modo particolare le mansioni saranno le seguenti: Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti Gestione delle consegne e del servizio post-vendita Comunicazione con il team di produzione per assicurarsi che i prodotti vengano consegnati nei tempi stabiliti Elaborazione dei resi e degli ordini errati Requisiti: Esperienza di almeno un anno in posizione analoga; Capacità di lavorare in team e relazionarsi con i colleghi di altre aree aziendali Attitudine al lavoro organizzato e alla gestione delle scadenze Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo Altre informazioni: