Per azienda strutturata situata a Ora selezioniamo un/a impiegato addetto/a al customer care. Posizione: Il profilo professionale selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti. In modo particolare le mansioni saranno le seguenti: - Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti - Gestione delle consegne e del servizio post-vendita - Comunicazione con il team di produzione per assicurarsi che i prodotti vengano consegnati nei tempi stabiliti - Elaborazione dei resi e degli ordini errati Requisiti: - Esperienza di almeno un anno in posizione analoga; - Capacità di lavorare in team e relazionarsi con i colleghi di altre aree aziendali - Attitudine al lavoro organizzato e alla gestione delle scadenze - Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo Altre informazioni: