CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE a Prato Settore: Area professionale : Servizio clienti (post-vendita)Luogo di lavoro: Sede di lavoro : Toscana - Prato - PratoDettagli offerta di lavoro Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per importante Laboratorio di Analisi e Consulenze facente parte di Multinazionale Leader del Settore Fashion & Luxury, con sede a Prato (PO), si ricerca un/una:CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVELa risorsa avrà l’opportunità di essere coinvolta nelle diverse attività di preparazione ed invio delle offerte, ingresso campioni, redazione dei rapporti di prova, spedizione provini e campioni e attività di customer service.Nello specifico, si occuperà di:Front-office con Clienti/UtentiGestione della posta e campioni in entrata con relativa prima valutazione e assegnazione al Reparto di Competenza (gestione ingressi, inserimento dati e stampa delle Richiesta Prove Analitiche, assegnazione delle prove da effettuare sul campione, verifica della sufficienza del materiale in relazione alle prove, predisposizione e redazione dei Rapporti di Prova, etc..)Gestione della posta in uscita, spedizioni provini e campioni e spedizioni ordiniSupporto nella preparazione ed invio di offerte commerciali (preventivi di costo e sconti) con Clienti che effettuano richieste di collaborazioni continuativeAttività di Customer Service per i Clienti (es. gestione di eventuali reclami)Attività di segreteria quali archiviazione, redazione ed invio di tutti i documenti di pertinenza del Customer ServiceHai queste caratteristiche e competenze?Diploma di Maturità o Laurea TriennaleAlmeno una esperienza maturata in ambito Customer Service in contesti strutturati e di respiro internazionaleBuona conoscenza della Lingua IngleseDimestichezza con l'uso del PC e del Pacchetto Office (Word, Outlook, Powerpoint, Excel)Dinamicità, proattività, orientamento al cliente, ottime doti comunicative, relazionali e di team workingDisponibilità immediataCosa offre l'Azienda:Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione di 3 mesiInquadramento e RAL fino ai 26-28K in base all'esperienza maturataTicket buoni pasto giornalieriOrario di lavoro: FT dal Lunedì al Venerdì in presenzaLuogo di lavoro: Prato (PO)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati Settore industriale : Retail - moda e lusso Area professionale : Servizio clienti (post-vendita) Mansione : Customer service con lingue Sede di lavoro : Toscana - Prato - Prato Filiale / Ref. : FIRENZE PERTINI (EX BARACCA) / 1527471 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Sede di lavoro : Toscana - Prato - Prato Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-representative-a-prato-toscana-prato/17313510.html