Gruppo internazionale leader nel settore del material handling e delle soluzioni per l'intralogística, ricerca per la filiale sita a 25 km sud-est da Verona IMPIEGATO/A FRONT OFFICE SERVICE La risorsa, a diretto riporto del Service Manager, segue la gestione amministrativa e commerciale del rapporto con il cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione, e si occuperà di: - ricevere e gestire le richieste di intervento da parte dei Clienti; - supportare il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici - gestire in SAP contratti service e piani di manutenzione - restituire feedback amministrativi ai clienti - emettere fatturazione e note di credito - chiudere, consuntivare e fatturare i rapporti di lavoro dei tecnici esterni - gestire ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi - creare e aggiornare le anagrafiche carrelli e clienti - comunicare tempestivamente al service team manager le richieste dei clienti - gestire la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell’officina - svolgere attività varie di back office Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì